O sistema de Atendimento personalizado
das agências de viagens
Você quer mais vendas pelo WhatsApp?
Conheça a ferramenta que organiza o atendimento e deixa seu WhatsApp com Super poderes!
Organize seu WhatsApp corretamente como um CRM de funil, adicione super funcionalidades não existentes no WhatsApp, e não perca mais vendas!
A importancia do atendimento via automação!
Veja neste vídeo rápido de 3 minutos um trecho com o especialista em tecnologia Daniel, em live no workshop com a operadora ViagensPromo, trazendo a importância do uso desta ferramenta, com dados da Harvard Business School.
O sistema de atendimento que foi pensado dentro de uma agência de viagens.
Para atender as necessidades e facilitar todos os processos do dia a dia dos agentes.
Mais produtividade, menos tempo perdido com atendimentos repetitivos e a certeza de que os atendimentos da agência estão organizados.
Inove, automatize, conquiste!
Já contamos com mais de 30 recursos
Agendamento de mensagens
Com nosso serviço de agendamento, você nunca mais vai esquecer de enviar mensagens especiais para seus clientes no dia certo. Crie conexões mais fortes e mantenha seu relacionamento sempre em dia!
Marketing Digital Campanhas
Envie mensagens personalizadas para um grande número de contatos de uma só vez. Essa ferramenta é perfeita para anunciar promoções, compartilhar atualizações importantes ou simplesmente manter todos os seus clientes informados.
Respostas Rapídas
Chega de ficar repetindo a mesma mensagem várias vezes ao dia.
Crie respostas prontas para agilizar o atendimento e elevar sua eficiência no atendimento. Agilidade, precisão e satisfação do cliente em um só lugar!
Filas de atendimento
Cada atendimento pode ser atribuído a uma fila (segmento), facilitando a organização e priorização dos atendimentos.
Separe seu cliente por tipos de solicitações.
Chats em tempo real
Visualize os atendimentos em andamento e quem está atendendo
Histórico de Atendimento
Todo atendimento está registrado e disponível para você visualizar
Transferências de conversas
Todos os atendimentos podem ser transferidos para outro atendente ou setor.
Dashboard
Acompanhe métricas cruciais, desde tempos de resposta até análises aprofundadas do atendimento, para impulsionar seu sucesso.
Chat Interno
Uma ferramenta integrada ao sistema que permite a comunicação em tempo real entre os atendentes. Com ele, os profissionais podem trocar mensagens, colaborar e esclarecer dúvidas diretamente pela plataforma, garantindo um fluxo de comunicação mais ágil e eficiente entre a equipe de atendimento.
Kamban
Conte com o Kanban para organizar e priorizar as conversas em colunas, garantindo um fluxo de trabalho mais eficiente uma metodologia de gestão visual que utiliza cartões para representar tarefas em colunas de progresso, promovendo eficiência, visibilidade e controle do trabalho em andamento.
ChatBot 24 Horas
Crie chatbots personalizados que respondem às perguntas mais frequentes, Deixe a tecnologia trabalhar por você! Para separar seus atendimentos e levantar informações importantes 24 Horas por dia!
Central de ajuda
Acesse a Central de Ajuda e resolva e configure tudo com tutoriais, vídeos e artigos ou entre em contato com a nossa equipe de suporte.
Gestão de Grupos
Crie e gerencie seus grupos.
Ideal para aqueles que fazem excursões,crie grupos para passar informações e detalhes das viagens.
Crie Notas
Crie notas em cada atendimento. Dentro da própria conversa. Informações importantes para você e sua equipe. Sem que o seu pax veja.
Relatórios
Filtre relatórios por contatos cadastrados, contatos por etiquetas, contatos por estado e relatórios de atendimento por usuário
Escolha o plano que mais se encaixa as suas necessidades e comece hoje mesmo a profissionalizar o seu atendimento.
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Condição de esquenta
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UP Grade de plano + Segmentos Ilimitados
Garanta sua plataforma agora mesmo com este super UP Grade de plano + Fila de produtos ilimitado e faça a diferença no atendimento dos seus passageiros!
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ATÉ 2 AGENTES
ATÉ 1 NÚMERO
ATÉ 5 SEGMENTOS DO TURISMO
4 MÓDULOS PARA A SUA ESCOLHA
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AGENTES ACIMA DE 10
NÚMEROS ACIMA DE 10
SEGMENTOS DO TURISMO ILIMITADO
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REDES SOCIAIS INCLUSO
Recursos extras (Opcionais)
para turbinar ainda mais
(Valores adicional ao plano escolhido)
Integrar Redes sociais adicionar
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Instagram + Facebook
Recebe os directs e saiba quem te marcou na mesma hora
Integrar Proxy
adicionar
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IP Dinamico para maior segurança nas suas campanhas
Para campanhas e Disparo em Massa
Integrar SMS adicionar
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Envio de SMS Direto ao celular do seu PAX
500 Mensagens por mês
Pode usar em massa ou individual
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Ligações ilimitadas
Tenha Ramais
Seu Fixo na plataforma
Vender Mais e atender melhor seus passageiros.
Assista este video
Novos Recursos
O Sistema sempre atualizado
e recebendo novos recursos
Leads
Todos os contatos são salvos de forma automática em sua lista de contatos interna, formando um potencial CRM.
Etiquetas/Tag's
Classifique os atendimentos com TAGs para melhor gestão dos seus clientes e fases de atendimento.
Pesquisa de atendimento
Inclua automaticamente uma pesquisa de atendimento ao final.
Protocolo
Gere automaticamente número de protocolo do atendimento. Podendo ter melhor gestão de cada conversa.
Identificação
Todas as mensagens enviadas pelo sistema, levam o nome do atendente antes do texto.
Assim o seu cliente sempre sabe com quem está falando.
Vários Atendentes
Cadastre toda a sua equipe no painel, dividindo por departamentos. Assim, cada atendente recebe o atendimento de forma organizada e você pode acompanhar todos eles em tempo real.
No PC ou no Celular
Nosso sistema está em uma base de nuvem segura. Assim podemos acessar tanto pelo celular, quanto pelo PC com a mesma qualidade.
Modo espiar
Função disponivel, no painel principal de atendimento. Antes de aceitar a conversa, espie a mensagem, sem que o cliente saíba que já viu.
Financeiro
Os seus pagamentos com a nossa empresa em um clique. Gere automaticamente o QR Cod de PIX, dentro da plataforma. Enviamos a NF da prestação de serviços.
Ver mensagem apagada
Mesmo que o seu Pax tenha apagado uma mensagem, a original fica no sistema e você consegue ver.
Lista de Tarefas
Suas tarefas diárias listadas na plataforma. Anote todo o seu dia-a-dia!!!
API Oficial Whatsapp
Você pode escolher usar a API Oficial do Whatsapp ou a API Balyls
Lembrete de aniversarios
Nunca esqueça de mandar aquele Parabéns especial para o seu passageiro.
Com este recurso você pode mandar de maneira automatica essa mensagem.
Mais recursos - Atualizado Novembro 2024
ChatGPT
Imaginou atender o seu passageiro com a ajuda do ChatGPT? Sim agora e possivel
com a nossa plataforma.
O ChatGPT é uma ferramenta conversacional online que pode ser acessada por meio do site oficial: chat.openai.com. Funciona a partir de uma base de conhecimento atualizada que permite decodificar palavras para oferecer respostas textuais às pessoas.
*Requer plano da OpenAi
Integrar Instagram e Facebook
Receba direto na plataforma as mensagens do Direct do Instagram e as mensagens do Messenger do Facebook - Tudo na mesma tela e ambiente sem perder nenhum contato.
E ainda receba as notificações de marcação do seu @ tanto do Insta como a do Face.
*Custo extra
WA-Voip
O VoIP é uma tecnologia que permite que uma empresa realize ligações a partir de um computador, smartphone, tablet ou outro dispositivo conectado à internet. Essa chamada pode ser direcionada para outro equipamento capaz de receber ligações em qualquer parte do mundo.
*Custo extra
Veja o que alguns dos nossos clientes falam sobre o módulo Campanhas…
Uma coisa eu sei, a ferramenta é boa demais e trouxe um ganho absurdo nas minhas conversões, vindo mais coisas é só alegria! Utilizo para fazer campanhas e ainda integro, eu estou extremamente satisfeito com a ferramenta de verdade.
Rafael
Agência Trip em Galera
Agente de Viagens
Utilizo o módulo campanhas para avisar meus clientes das promoções, e quando está proximo de ocorrer uma viagem importante, por exemplo saídas para o Réveillon, e assim consigo organizar e fazer um trabalho mais assertivo.
Luana
Agência Peace Trips
Agente de Viagens
A indomaveis Tour, utiliza o módulo campanhas do sistema da AgênciaTur Profissional, para avisar os meus passageiros sobre promoções e fazer mais vendas, e o melhor agendar o envio dessas mensagens.
Vanessa
Agência Indomáveis Tour
Agente de Viagens
Muito mais recursos no seu atendimento
Confira neste video.
Clique no play
Quem somos
A AgênciaTur Profissional é uma empresa do grupo LG Tur.
Pensando sempre na evolução da equipe e no cuidado com o atendimento o CEO do grupo Leonardo Roberto, após participar do evento feira do empreendedor do Sebrae em SP, fez networking com empresas de tecnologia.
Para trazer uma plataforma que personalize e evolua os atendimentos para as agências de viagens.
Assim nasceu a plataforma AgênciaTur Profissional que leva o mesmo nome da empresa, que é focada apenas nas agências de viagens e profissionais do turismo.
Acreditamos que a comunicação deve ser rápida, fácil e eficiente.
Como uma marca que olha para o futuro, estamos empenhados em fornecer soluções inovadoras e personalizadas para nossos clientes.
Temos escritório fisico em São Paulo no bairro do Jardim Japão na ZN de SP, e um CNPJ com mais de 12 anos de mercado.
Depoimentos
Veja o que os nossos clientes tem a dizer!!!
"O AgênciaTur se tornou uma ferramenta indispensável para a nossa agência. Com ele consigo gerar múltiplos atendimentos de forma organizada e eficaz"
Bárbara
Carpe Diem Viagens
Agente de Viagens
"A facilidade de uso e a eficiência do AgênciaTur me conquistou. Criei um chatbot personalizado, que responde as perguntas mais frequentes dos meus passageiros."
Jaqueline
Via Jacky Viagens
Agente de Viagens
Gabriela
LG Tur Viagens
Agente de Viagens
Por que os agentes precisam do AgênciaTur Profissional para WhatsApp e Telegram?
E agora também com Instagram e Facebook!
A plataforma AgênciaTur Profissional interage sobre a interface do whatsapp web, trazendo funcionalidades
super úteis no dia a dia para quem usa o whatsapp como uma ferramenta de trabalho.
A organização que a plataforma traz, permite realizar com simplicidade a sua utilização, transformam a
plataforma AgênciaTur Profissional na melhor solução profissional para seu Whatsapp e Telegram.
E agora integramos também as conversas vindas do Instagram e do Facebook, simutâneamente,
na mesma tela do Whatsapp. Para você não perder nenhum contato.
Confira alguns recursos neste
video rápido.
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demonstração gratuita.
Preencha o formulário ao lado e um dos nossos especialistas entrará em contato para apresentar nossa plataforma.
Queremos te ouvir
